Stel je eens voor…
Dat jij bij kan dragen aan de integrale externe fraudebestrijding. Als Analist Externe Fraude Transactie Monitoring ben je verantwoordelijk voor het aannemen van Fraude Alerts.
Impact creëren
Binnen het FEC Externe Fraude zijn er 3 afdelingen ingericht, namelijk Fraud Monitoring & Requests, Fraud Response en Fraud Advice.
De afdeling Fraud Monitoring & Requests voert de eerste analyse op alle binnenkomende alerts uit. Bij de afdeling Fraud Response worden de mogelijke fraudegevallen vanuit Fraud Monitoring & Requests verder onderzocht en wordt bepaald hoe met het dossier van de benadeelde dient te worden omgegaan en handelt het deel met betrekking tot de benadeelde af. De afdeling Fraud Advice neemt de verdere afronding van het dossier voor haar rekening aangaande de frauduleus begunstigde.
Met jou erbij als Analist Externe Transactie Monitoring maken we dit samen mogelijk. Zeker als jij jouw expertise inbrengt waarmee je de werkzaamheden secuur, snel en nauwkeurig afwikkelt. Een verantwoordelijkheid met impact voor Rabobank, onze klanten én de samenleving.
Analist Externe Fraude Transactie Monitoring
Als Analist Externe Fraude Transactie Monitoring is je hoofdtaak het aannemen van fraude alerts. Je hebt de hele dag zowel in- als outbound telefonisch contact met onze klanten.
Met elkaar
Samenwerken is de manier waarop we werken. Ons team FEC Externe Fraude bundelt de krachten om integrale externe fraude tegen te gaan. Jij en je collega’s hebben hier een essentiële rol in. Zo geven jullie invulling aan de maatschappelijke verantwoordelijkheid om ons financiële stelsel te versterken en vitaal te houden. We werken voornamelijk vanuit huis. Gezamenlijk zijn we onderdeel van FEC Operations.
Met jouw talenten
Dat klantgerichtheid en communicatieve vaardigheden onmisbaar zijn voor deze functie van Analist Externe Fraude is logisch. Daarbovenop is het belangrijk dat je alles op onderstaande checklist herkent:
• HBO werk- en denkniveau (HBO diploma afgerond of bezig met een HBO diploma)
• Ervaring met zowel in- en outbound telefonie (klanten) is een must;
• Je krijgt energie van de hele dag in de telefoon te zitten en contact te hebben met onze
klanten.
• Ervaring met open-source intelligence;
Daarnaast herken je je ook in onderstaande punten:
• Kennis van Wwft en relevante wetgeving, Wetboek van Strafvordering (juridische kennis)
is een pré;
• Kennis van verschillende banksystemen waaronder FIM en Siebel is een pré;
• Goede beheersing Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Zeer goede beheersing van sociale en communicatieve vaardigheden;
• Affiniteit met Fraude;
• Je bent 18-24 uur per week beschikbaar waarvan minimaal 2 zaterdagen en 2 vrijdagavonden in de maand inzetbaar.
• Flexibel qua werkuren
• 1x per maand aanwezig op kantoor in Utrecht of Eindhoven.
Ben jij dit?
Wil jij de beste versie van jezelf worden? Wij helpen je er graag bij door jouw ontwikkeling centraal te stellen en te investeren in een omgeving waarin je blijft leren. We geven je de ruimte om te innoveren en ondernemen. Zo bieden we je volop groeikansen en helpen je verwachtingen te overtreffen en het goede buitengewoon goed te doen, zodat je kan groeien als professional. Daarbovenop kan je bij ons rekenen op:
- een bruto maandsalaris obv 36u varieert tussen €2.506,38 en €3.579,31 (fg6) of €2.932,80 en €4.188,48 (fg7), afhankelijk van opleiding, kennis en werkervaring
- een dertiende maand en vakantiegeld
- een Employee Benefit Budget (10% van je maandinkomen). Hoe jij dit budget besteed is aan jou; je kunt extra vakantiedagen kopen, extra storten in je pensioen of (maandelijks) uit laten betalen
- een persoonlijk budget, dat je kunt besteden aan activiteiten gericht op jouw ontwikkeling en loopbaan
- 100% vergoeding van woon-werkverkeer als je met OV reist. Toch met auto of motor? Kies dan voor woon-werkverkeervergoeding
- Thuiswerkvergoeding en Internetvergoeding
- Pensioenregeling waar je zelf maar 3,5% aan bijdraagt.
Laten we kennismaken
Ben jij onze kandidaat? Onze nieuwe collega die de Rabobank wil versterken als Analist Externe Fraude? En zo het verschil wil maken voor jezelf, onze klanten én de maatschappij? We ontvangen graag jouw sollicitatie op deze vacature.
- Reageer via de “Solliciteren” button. Reacties worden conform vacaturemanagement in behandeling genomen.
- Judith van Limpt, Recruiter FEC beantwoordt met plezier vragen over de sollicitatieprocedure via Judith.van.Limpt@rabobank.nl
- Screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. We toetsen op basis van de screening procedures die binnen de Rabobank gelden of nieuwe medewerkers voldoende betrouwbaar zijn om werkzaamheden bij de Rabobank te verrichten.
- Voor deze vacature maakt een individueel assessment deel uit van de sollicitatieprocedure.
- Jouw privacy is belangrijk voor ons. Mocht je hier meer over willen weten, klik dan op deze link.
- Iedereen is anders, en juist de verschillen in mensen helpen ons om een nog betere bank te zijn. Daarom zijn we zijn benieuwd naar wie jíj bent!
Stuur je reactie naar: Judith.van.Limpt@rabobank.nl